Cara Maksimal Monitoring dan Memantau Kinerja Karyawan / credit: iamondemand.com
Cara memantau kinerja karyawan adalah hal yang harus dilakukan untuk membuat perusahaan yang Anda pimpin menjadi lebih produktif dalam menjalankan aktifitas bisnis perusahaan Anda. Tujuan dari membantu kinerja ini adalah bukan memata-matai namun sebagai alat dan sarana untuk evaluasi pekerjaan yang telah di lakukan oleh staf dan juga karyawan perusahaan.
Kinerja yang baik adalah pencapaian seorang karyawan dalam menjalankan tanggung jawab pekerjaannya baik secara kualitas dan juga kuantitas pekerjaan yang telah dilakukan. Namun itu semua ada banyak faktor yang mempengaruhinya di antaranya
# Kemepimpinan (manajerial)
meliputi aspek mutu manajer dan team leader dalam memberikan dorongan, semangat, arahan dan dukungan kerja pada karyawan
# Faktor Tim
meliputi aspek dukungan dan semangat yang diberikan oleh rekan dalam satu tim, kepercayaan terhadap sesama anggota tim, kekompakan dan keeratan anggota tim
# Faktor sistem
meliputi sistem kerja, fasilitas kerja atau infrastruktur yang diberikan oleh proses organisasi dan kultur kerja dalam organisasi
Sebelumnya perhatikan beberapa hal berikut
3 Hal yang membuat kinerja karyawan menurun yaitu:
1. Beban kerja terlalu tinggi, beban dan tanggu jawab yang tidak sesuai dengan tugas dan dan fungsi karyawan membuat mereka merasa tidak mampu dan jenuh dalam melakukan aktifitas kerja sehari-hari.
Untuk beban dan tugas kerja yang lebih baik adalah di sesuaikan dan struktur fungsional kemapuan yang di miliki oleh karyawan itu sendiri sesuai dengan jabatan yang di embannya
2. Kurang gairah dan semangat kerja, kadang karyawan merasa tidak bersemangat dalam menjalankan tugasnya, hal tersebut bisa saja karena tidak adanya reward dan punishment yang di berikan pada karyawan. pemberian penghargaan terhadap karyawan akan membuat mereka lebih bersemangat dalam meningkatkan produktivitas kerja.
Sedangkan punishment atau teguran membuat mereka cenderung lebih berhati-hati dan berusaha sebaik mungkin menjalankan pekerjaan yang mereka lakukan
3. Tidak disiplin, disiplin, kunci dari perjalanan sebuah bisnis dalam perusahaan. Disiplin itu sendiri berkaitan dengan konsistensi dalam melakukan tugas dengan baik.
Coba bayangkan jika banyak karyawan dalam perusahaan Anda tidak disiplin, masuk kerja seenaknya saja, hal tersebut akan membuat sebuah masalah besar, karena target kerja tidak akan tercapai sesuai waktu yang telah di tentukan. Hal ini akan membahayakan bagi perusahaan Anda, jika perusahaan berjalan pada fokus pengembangan produktivitas yang berhubungan dengan pihak luar atau kostumer
Kembali ke fokus utama cara monitoring pada sebuah perusahaan, Penilaian yang dilakukan haruslah objektif dan bukan subjektif. Penilaian objektif lebih menciptakan rasa keadilan terhadap semua karyawan tanpa diskriminasi berbagai hal.
Cara mengukur kinerja karyawan yang baik adalah dengan menggunakan metode-metode perhitungan tertentu yang dapat menilai kriteria relatifitas. Metode perhitungan misalnya AHP, FAHP, SAW dan banyak lainya namun itu semua bahasanya di bidang yang lain dalam hal evaluasi.
Indikator pemantau kinerja karyawan
# Kuantitas Kerja Karyawan
Kuantitas merupakan jumlah capaian kerja yang di selesaikan oleh karyawan. Kuantitas yang dihasilkan diharapkan sesuai dengan target minimal sesuai dengan tanggung jawab yang di bebankan terhadap karyawan
# Kualitas kerja karyawan
Kualitas merupakan tingkatan hasil dari tanggung jawab yang dilakukan. Indikator kualitas ini dapat menunjukkan tingkat kemampuan karyawan terhadap tanggung jawab kerja
# Efisiensi karyawan
Efisiensi dalam banyak hal, misalnya penggunaan waktu, target capaian dan juga timeline yang di berikan kepada karyawan terhadap roadmap tanggung jawab kerja yang diberikan
# Menguasai jobdesk
Merupakan kemampuan yang harus di miliki oleh karyawan dalam menjalankan pekerjaan dan tanggung jawabnnya sesuai dengan jabatan yang di jalani
Cara memantau Kinerja Karyawan
Secara teknis untuk memonitoring karyawan berikut ini,
1. Membuat target kerja, target kerja yang diberikan akan berguna sebagai alat untuk karyawan melakukan pekerjaannya sehari-hari. Target ini baiknya dalam bentuk roadmap sesuai yang sudah di singgung diatas. Dengan roadmap tersebut karyawan akan mendapatkan gambaran pekerjaan dari waktu yang akan datang.
2.Membuat data statistik, data statistik ini dibuat untuk memudahkan pimpinan melakukan evaluasi dan pengambilan keputusan yang berhubungan dengan kebijakan perusahaan. Statistik kinerja ini layaknya menggunakan tampilan visual yang mudah di pahami. Tugas ini biasanya dilakukan oleh auditor yang bertugas melakukan pengecekkan terhadap laporan yang di berikan oleh karyawan
3. Membuat laporan, karyawan membaut laporan kerja harian sesuai dengan jabatan berguna sebagai indikator kerja yang dilakuikan karyawan.
Teknik ini untuk memudahkan karyawan mendapatkan pertanggung jawaban terhadap tugas kerja yang diberikan kepada karyawan. Laporan kegiatan kerja ini dapat di pantau perhari, perminggu dan juga perbulan. Untuk laporan ini sebisa mungkin di buat se simpel mungkin agar tidak membuat karyawan merasa kesulitan dala hal pelaporan pekerjaan. Kemudahan harus dilakukan karena pelaporan dilakukan perhari. Untuk lebih mudahnya lagi dapat menggunakan aplikasi berbasis web yang kami kembangkan.
Demikian ulasan tentang peningkatan produktivitas karyawan dalam hal monitoring kinerja karyawan agar dapat memberikan hal yang baik dalam menjalankan tugas sehari-hari dalam perusahaan.