Kenapa SIPD Kemendagri Tidak Bisa Dibuka

Kenapa SIPD Kemendagri Tidak Bisa Dibuka

Kenapa SIPD (Sistem Informasi Pemerintahan Daerah) Kemendagri tidak bisa di buka? ada beberapa hal yang menyebabkan hal ini bisa terjadi. Beberapa hal yang menyebabkan sistem ini tidak bisa di buka yaitu:

1. Keamanan Server SIPD, beberapa server dalam sekala besar memang menerapkan sistem keamanan berlapis. Salah satu perangkat atau alat yang biasa di gunakan untuk pengamaman server misal WAF, Fortiner, Cyberroam dan sejenisnya. Hal ini bertujuan agar tidak terjadi serangan siber.
2. Jaringan Pengguna, Beberapa kondisi dalam kantor pemerintahan kadang jaringan yang digunakan menggunakan IP publik yang di bagi atau di routing untuk beberapa pengguna di dalam kantor. Hal ini menyebabkan server mengidentifikasi adanya akses dalam 1 ip yang bersamaan dan menyebabkan keamanan server melakukan filter atau pembatasan layanan.
3. Sistem Operasi Pengguna, Sistem operasi juga menjadi penyebab layanan server dapat melakukan pembatasan. Misalnya seorang pengguna menggunakan versi sistem operasi versi lama misal windows 7, windows 8.1 dan sejenisnya baik dari jenis bit rate sistem operasinay 32 bit ataupun 63 bit.
4. Browser Pengguna, Browser juga menjadi salah satu penyebab kenapa sistem sipd susah,sulit ataupun berat untuk di buka.

Kondisi Pengguna

Untuk kondisi ini merupakan kondisi nyata yang di alami oleh tim Kami (tim keuangan) khususya dalam melakukan entri atau penggunaan sistem SIPD. Hampir setiap minggu atau bahkan akhir bulan, laporan seperti ini di terima dan menjadi hal yang perlu mendapatkan perhatian dan tindakan khusus.

Dengan kondisi ini, sering kali pekerjaan keuangan sedikit melambat, karena akses sistem hanya bisa di akses oleh beberapa staf saja.

Kondisi yang ada pada masalah ini yaitu:

1. Satu jaringan IP publik
2. Windows 8.1 32 bit dan 64 bit
3. Browser google chrome

Analisa Masalah

Dari kejadian ini masalah yang Kami analisa pada tahap awal kemungkinan terjadi pada permasalah windows atau sistem operasi dan jenis bit yang di gunakan. Kemudian dari sisi jaringan Kemungkinan pengguna ada yang menggunakan VPN. Dan yang berikutnya masalah pada browser yang tidak update.

BeberapaPercobaan untuk mengatasi error SIPD:

1. Mengganti browser, tetap tidak bisa
2. Mengganti pc, tetap tidak bisa (kadang bisa kadang tidak)
3. Mengganti browser dengan edget (captcha muncul tapi tetap tidak bisa masuk)
4. Membersihkan browser (bisa tapi untuk kendala down total blokir cloudflare)
5. Pakai paket data pribadi, bisa

Nah dari analisa dan percobaan no 5 ternyata captcha aman muncul dengan selamat 😀 nah dari sini lah Kami melakukan uji coba. Dan hasilnya ternyata terbukti bawah kondisi IP jaringan kantor yang memang terfilter.

Kemudian mengganti ke jalur wifi kantor, sistem bisa di akses kembali.

Solusi:

Nah dari analisa kondisi di atas solusi yang bisa di simpulkan jika terjadi masalah ini adalah:

1. Mencoba awal dulu menggunakan paket data dan menggantinya ke wifi semula
2. Tetap menggunakan paket data pribadi
3. Melaporkan IP address jaringan ke pihak tim SIPD

Terimakasih. Semoga bermanfaat dan membantu